Публичная оферта

1. Предмет договора

АНО ПО КУЛЬТУРНОМУ ПРОСВЕЩЕНИЮ «ОСОБНЯК МЯСНИКОВА», ИНН 7842185041, далее «Организация», предлагает физическим лицам заключить договор на следующих условиях. Лицо, оплачивающее заказ, именуется покупателем, а лицо, которому передан сертификат, его держателем.

Подарочный сертификат подтверждает внесение аванса в размере его номинала в счёт будущего приобретения билетов на мероприятия, доступные для оплаты сертификатом на этом сайте. Сертификат не является билетом и сам по себе не резервирует место на мероприятии.

Полная оплата заказа после ознакомления с офертой означает принятие её условий. Договор заключается на условиях, действовавших при оформлении оплаченного заказа. Последующие изменения оферты не изменяют условия уже оплаченных заказов и не ограничивают установленные законом права потребителя.

2. Оформление заказа

На странице сертификатов покупатель выбирает номинал и дизайн каждого сертификата. Можно выбрать предложенный номинал или указать свою сумму от 1 до 10 000 000 рублей с точностью до копейки. Один заказ может содержать от 1 до 20 сертификатов.

Для всех сертификатов одного заказа указываются общий получатель и один способ доставки. Покупатель сообщает своё имя и электронную почту. Для электронной доставки необходимы имя и электронная почта получателя, для почтовой доставки - имя, телефон и адрес получателя. Вместо адреса можно выбрать «Уточнить адрес у получателя».

До перехода к оплате покупатель может проверить состав заказа, данные получателя, стоимость доставки и итоговую сумму. Если в данных обнаружена ошибка после оплаты, следует связаться с Организацией по контактам, указанным ниже.

3. Оплата и выдача

Все суммы указаны в рублях Российской Федерации. Итоговая стоимость заказа равна сумме номиналов выбранных сертификатов и стоимости доставки, если она предусмотрена. Заказ оплачивается одним платежом через платёжную страницу PayKeeper доступным на ней способом.

Сертификаты активируются после подтверждения оплаты платёжной системой. Сам по себе переход на страницу успешной оплаты не подтверждает зачисление денег. Подтверждение оплаченного заказа направляется на электронную почту покупателя.

Если статус оплаты не обновился или письмо не пришло, покупатель может обратиться в Организацию, указав данные заказа. Повторно оплачивать уже оплаченный заказ для получения сертификата не требуется.

4. Доставка

Электронная доставка бесплатна. После подтверждения оплаты каждый электронный сертификат направляется на указанную в заказе электронную почту получателя.

Почтовая доставка осуществляется в пределах КАД Санкт-Петербурга. Доставка всех сертификатов одного заказа стоит 500 рублей при сумме их номиналов менее 5 000 рублей. При сумме номиналов от 5 000 рублей почтовая доставка бесплатна. Плата за доставку учитывается отдельно и не уменьшает номинал или остаток сертификатов.

Администратор согласовывает с получателем адрес, способ и срок почтовой доставки по указанному телефону. Если выбран вариант «Уточнить адрес у получателя», адрес уточняется при этом согласовании.

5. Использование сертификата

Сертификат можно подарить другому человеку. При оформлении билетов на этом сайте держатель вводит номер сертификата в соответствующее поле. Сертификат применяется к мероприятиям, для которых на сайте доступна такая оплата. Покупка через виджеты и сайты сторонних билетных операторов не предусматривает применение сертификата в этой форме.

В одном заказе билетов можно использовать один сертификат. Если стоимость билетов превышает доступный остаток, разница оплачивается через PayKeeper. Если стоимость билетов меньше остатка, списывается только стоимость билетов, а неиспользованный остаток сохраняется для последующих покупок или возврата.

На время оформления билетов соответствующая сумма временно резервируется на сертификате. При успешной покупке она списывается, а при несостоявшейся покупке резерв освобождается.

Срок действия оплаченного сертификата не ограничен. Неиспользованный номинал и остаток не сгорают с течением времени.

Номер сертификата следует хранить в тайне. При утрате номера или подозрении на его использование другим лицом держатель может обратиться в Организацию для проверки и решения вопроса.

6. Возврат денежных средств

Держатель, в том числе получивший сертификат в подарок, вправе отказаться от его использования и потребовать возврата неиспользованного номинала или неиспользованного остатка. Организация не удерживает эти средства только по причине отказа от использования сертификата или истечения времени.

Заявление о возврате можно направить на admin@osobnyak-myasnikova.ru или по адресу Организации, указанному в разделе 8. Для проверки платежа и остатка укажите номер сертификата либо известные данные заказа и контакт для ответа. Отсутствие кассового чека само по себе не является основанием для отказа в возврате.

Возврат неиспользованного аванса производится в течение 10 календарных дней со дня предъявления соответствующего требования. Способ перечисления и необходимые для него сведения согласовываются при рассмотрении заявления. Вопрос возврата платы за доставку разрешается по законодательству РФ с учётом фактически оказанной услуги.

Возврат уже приобретённых билетов рассматривается отдельно по правилам, установленным законодательством РФ для соответствующего мероприятия. Оплата сертификатом не ограничивает предусмотренные законом права держателя.

7. Персональные данные

Данные покупателя и получателя используются для оформления и исполнения заказа, доставки, связи по заказу и рассмотрения обращений в соответствии с законодательством РФ и политикой конфиденциальности. Покупатель предоставляет данные получателя при наличии законного основания для их передачи. Принятие оферты не является согласием на рекламные рассылки.

8. Организация и обращения

• АНО ПО КУЛЬТУРНОМУ ПРОСВЕЩЕНИЮ «ОСОБНЯК МЯСНИКОВА»
• ИНН: 7842185041
• Адрес: 191014, г. Санкт-Петербург, ул. Восстания, дом 45, помещение №19, 3 этаж
• Электронная почта: admin@osobnyak-myasnikova.ru
• Телефон: +7 (921) 322-44-82

К договору применяется законодательство Российской Федерации, включая нормы о защите прав потребителей. Обращение в Организацию не лишает потребителя права воспользоваться предусмотренными законом способами защиты своих прав.